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고용보험은 모든 근로자가 일정 기준을 충족하면 자동 가입되는 사회보험 제도입니다. 하지만 막상 본인의 고용보험 이력을 확인하려고 하면 절차가 생소하거나 어려운 경우가 많습니다. 이 글에서는 고용보험 가입내역 조회 방법과 확인서 발급 절차를 온라인과 모바일 기준으로 자세히 설명드립니다.
1. 고용보험 가입내역이란?
고용보험 가입내역은 근로자가 언제, 어떤 사업장에서 고용보험에 가입되어 있었는지를 보여주는 공식 기록입니다. 이 기록은 실업급여 신청, 경력 증명, 퇴직 시 이직 확인 등에 활용됩니다. 또한 이력 누락 여부를 점검하는 용도로도 매우 중요합니다.
2. 고용보험 가입이력 확인이 필요한 상황
- 실업급여를 신청할 때 수급 자격 확인을 위해
- 이직 후 구직활동 증빙 자료로 제출할 때
- 경력증명서 대체 서류로 활용할 때
- 퇴사 후 사업주가 고용보험 신고를 누락했는지 확인할 때
- 청년내일 채움공제 등 정부 지원 사업 신청 시 필요
3. 고용보험 가입내역 조회 방법
① 고용보험 홈페이지에서 조회하기
- 고용보험 공식 홈페이지 접속
- 상단 메뉴에서 개인서비스 > 고용보험 가입이력 조회 선택
- 공동인증서(또는 간편 인증) 로그인
- 조회 기간 설정 후 이력 확인 가능
조회 결과는 PDF로 저장하거나 출력할 수 있으며, 필요시 근로기간별 상세 정보도 함께 확인할 수 있습니다.
② 정부 24에서 확인서 발급하기
- 정부 24 홈페이지 접속
- 검색창에 "고용보험 자격이력 내역서" 입력 후 검색
- 민원 신청 클릭 후 로그인
- 본인 인증 완료 후 즉시 확인서 출력 또는 PDF 저장 가능
정부 24에서 발급되는 자격이력 내역서는 공공기관 및 기업 제출용으로 사용 가능합니다.
4. 모바일로 고용보험 이력 확인하기
스마트폰에서도 간편하게 고용보험 이력을 조회할 수 있습니다. 대표적인 방법은 다음과 같습니다.
① 정부 24 앱 이용
- 앱스토어나 구글플레이에서 정부 24 앱 설치
- 로그인 후 민원 검색창에서 "고용보험 자격이력 내역서" 검색
- 본인 인증 후 즉시 PDF 발급 및 저장 가능
② 고용노동부 모바일 민원센터 앱
- 모바일 민원센터 앱 설치 및 실행
- 공동인증서 또는 PASS 인증으로 로그인
- 메뉴에서 고용보험 > 가입이력 조회 선택
- 해당 기간 선택 후 이력 확인 및 출력 가능
5. 조회 중 자주 발생하는 문제 해결법
- 가입이력이 조회되지 않을 때: 고용보험 가입이 누락됐거나, 사업주가 신고하지 않은 경우일 수 있습니다. 이 경우 관할 고용센터로 문의하세요.
- 공동인증서 오류: 인증서 유효기간 만료, 저장소 위치 오류 등이 원인일 수 있습니다. 인증서를 최신 상태로 갱신하고, 브라우저 설정을 확인하세요.
- 정부 24에서 문서 출력 불가: 출력이 안 될 경우 PDF로 저장 후 별도 뷰어에서 출력하는 방법이 안정적입니다.
- 모바일 앱 로그인 오류: 보안 프로그램 미설치나 네트워크 오류일 수 있으며, 앱을 최신 버전으로 업데이트하고 재접속을 시도하세요.
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